5月22日，克而瑞物管发布《2025中国物业管理上市公司研究报告》。在本次面向上市物业企业的评选中，世茂服务凭借稳健的经营表现和持续提升的服务品质，成功跻身“2025中国物业管理上市公司20强TOP8”，再次获得市场与行业的高度认可。
作为一家知名的上市物业企业，世茂服务近年来坚持“服务至上、品质为先”的发展理念，始终聚焦住宅和多元非住场景，持续打磨物业服务价值，优化服务流程，全面提升服务效能和客户体验，形成了独具特色的“世茂物业”品牌竞争力。
报告中显示，世茂服务除位列“TOP8”外，还同步斩获“营收规模领先企业TOP10”“ESG可持续发展领先企业”“增值服务能力领先企业”等多项荣誉，充分印证了公司在高品质物业管理和多维度服务能力方面的行业领先地位。
在持续深耕服务体验的同时，世茂服务积极拥抱创新，全面启动“心引力Live+”焕新计划，成为推动企业高质量发展的新引擎。作为世茂服务年度战略重点，“心引力Live+”焕新计划围绕“全业态、全场景、全面焕新”三大核心，聚焦品质焕新、服务焕新、标准焕新、文化焕新和人才焕新五大板块，全方位提升服务体系和客户体验。
在品质焕新方面，世茂物业通过社区亮化、景观升级、园区设施焕新等多维度场景优化，全面提升住宅和非住宅业态的空间美感与功能性;在服务焕新层面，公司积极打造“心光社区”“心窝计划”等情感价值项目，让物业服务从“看得见的管理”延伸至“感受得到的温度”。
【世茂服务品质焕新】
【世茂物业亮化工程】
同时，世茂服务还通过标准焕新、文化焕新、人才焕新等多维举措，构建了从一线到管理层的全链条人才培养生态，不断提升服务颗粒度和执行力。依托“未来森林学院”等创新项目，世茂物业持续激发组织活力，为业主与客户创造更具温度与价值的生活体验。
展望未来，世茂服务将继续锚定“服务至上、品质为先”的发展战略，深耕住宅和多元非住场景，在运营韧性、资源整合、客户黏性等多方面保持持续进化，以更加优质的物业服务和不断升级的客户体验，回应市场期待和客户信任。
世茂服务相关负责人表示：“‘心引力Live+’焕新计划的全面实施，是世茂物业迈向高品质战略的重要一步。我们将以更加坚定的步伐和更高的标准，持续打造物业服务新标杆，让每一位业主都感受到家的温暖与信任。”
