科学技术是第一生产力，面对“数字中国”战略的大势所趋，保险行业也积极开展数字化转型，以实现自身的高质量发展。中华财险广东分公司紧跟时代步伐，深入推进以客户为中心的数字化转型，加快形成助推高质量发展的新质生产力。
2020年6月，中华保险集团与阿里巴巴合作开始构建业内第一个基于混合云模式的双中台新一代核心业务系统。中华财险广东分公司于2023年7月8日在全国系统内率先成功上线新一代核心系统，借助科技赋能重塑组织架构和机制流程，打造分客群数字化经营模式，全面提升数字化、专业化、精细化、集约化发展能力。
通过科技赋能，中华财险广东分公司将“保防救赔”一体化服务体系建设不断深化，持续有效地提升人民群众的体验感和获得感。
不仅如此，中华财险广东分公司还将“保险+科技”的生动应用场景在全省各地推广开来。在肇庆，搭建“保险云鱼塘”，以“5G物联网+供应链金融”模式，为70余户养殖户免费配置200余套生产管理设备，推动鱼塘升级改造;在汕尾，搭建“智慧蚝场”，依托蚝场风险监测系统和区块链技术推出“溯源蚝”保险，提升赔付效率，有效保障食品安全;在清远，搭建菜心大数据平台，运用大数据、可视化、数据建模等信息化技术，构建全产业链数据监测预警体系，带动菜农增收、菜业增效;在云浮，应用“动物电子芯片”为生猪建立“电子身份证”，还应用“畜脸识别”技术，实现一键报案、智能核损……
中华财险的这一系列的数字化转型成效显著。目前，中华财险广东分公司车险个人客户线上化率达到96.7%，产品开发上线时间大大缩短;2023年共受理线上理赔案件27.8万件，当天报案结案率70%，从报案到结案最快用时不足5分钟。
展望未来，中华财险广东分公司将深入贯彻落实广东省委“1310”具体部署，突出做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，源源不断地将金融活水配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节，加大对制造业、科技创新、“百千万工程”、绿美广东生态建设、民生保障等重点领域的投入，凝聚团结奋进的力量，为“再造一个新广东”贡献中华保险的智慧和力量。
